Soporte: +34 611 25 78 43Madrid, ESTérminos de usoCondiciones de alquiler por horas, pagos, cancelaciones y responsabilidades. Lea atentamente antes de reservar.Última actualización15/03/2026Tiempo de lectura00:001. Alquiler por horasEl uso del estudio se contrata por bloques horarios de 1, 2, 4 u 8 horas. La reserva garantiza el acceso exclusivo al espacio contratado y a los equipos indicados en la confirmación.La franja reservada incluye montaje y desmontaje. Las entradas anticipadas o salidas tardías podrán generar cargos adicionales por fracciones de 30 minutos.El acceso es personal e intransferible. El número máximo de personas en el estudio debe respetarse por motivos de seguridad y aforo.2. PagosLas reservas requieren pago del 100% para su confirmación, salvo acuerdo por escrito. Se aceptan tarjetas emitidas en la UE y transferencias bancarias con comprobante previo.Los precios muestran el IVA aplicable. Cualquier servicio adicional (asistencia técnica, equipos extra, limpieza especial) se factura al finalizar la sesión.Los impagos o devoluciones de cargo supondrán la cancelación inmediata de la reserva y la imposibilidad de acceder al estudio.3. CancelacionesHasta 72 horas antes: reembolso del 70% o cambio de fecha sin cargo por única vez. Entre 72 y 24 horas: reembolso del 30% o cambio de fecha con un 20% de recargo.Menos de 24 horas: no reembolsable. La no presentación se considera cancelación tardía.Si Delmira Studios cancela por causas operativas, se ofrece reprogramación prioritaria o reembolso total.4. ResponsabilidadEl cliente es responsable de los daños causados al espacio, equipos y terceros durante su reserva. Se podrá solicitar depósito de garantía o seguro de responsabilidad civil.Delmira Studios no responde por pérdidas de datos, lucro cesante o materiales personales no custodiados. Las pertenencias deben retirarse al finalizar la sesión.El uso de electricidad, luminotecnia y estructuras debe realizarse por personal competente y conforme a normativa vigente.5. Uso del espacioProhibido fumar y manipular materiales inflamables sin autorización escrita. Quedan prohibidas actividades ilícitas o que vulneren derechos de terceros.La redistribución del mobiliario debe devolverse a su posición original. Se prohíbe perforar paredes o techos sin permiso.El ruido debe mantenerse dentro de niveles razonables y conforme a ordenanzas municipales.6. Seguridad y accesoSe proporcionarán instrucciones de emergencia y ubicación de salidas. El cliente debe cumplir con las indicaciones del personal del estudio.Está prohibido bloquear salidas o pasillos. Los cables deben asegurarse para evitar caídas.El sistema de CCTV puede grabar accesos por motivos de seguridad, respetando la normativa de protección de datos.7. Datos personalesLos datos se tratan para gestionar reservas y seguridad, conforme a la normativa española y europea. Puede ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión.Conservamos datos el tiempo necesario para la relación contractual y obligaciones legales.No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal o prestadores necesarios con acuerdos de encargo.8. Fuerza mayorNinguna parte será responsable por retrasos o incumplimientos debidos a causas fuera de su control razonable, incluyendo huelgas, cortes de energía o fenómenos naturales.Si un evento de fuerza mayor impide la prestación, se ofrecerá reprogramación sin coste o reembolso proporcional.Las obligaciones de pago devengadas hasta el momento del evento permanecerán exigibles.Jurisdicción y contactoEste acuerdo se rige por la legislación de España. Cualquier disputa se someterá a los juzgados de Madrid, salvo norma imperativa en contrario. Atención al cliente: +34 621 47 59 82
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